CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán này áp dụng đối với các giao dịch mua xe ô tô, phụ tùng, phụ kiện và sử dụng dịch vụ tại KIA Bắc Giang.

Đơn vị cung cấp sản phẩm và dịch vụ:

CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG

Mã số doanh nghiệp: 2400931060

Địa chỉ Showroom (theo địa giới hành chính hiện hành): QL1A, Thôn Riễu, Xã Tân Dĩnh, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam.

Hotline: 0938.901.182

Email: thacoautobacninh.mkt@thaco.com.vn

2. Nguyên tắc thanh toán

Khách hàng thực hiện thanh toán trên cơ sở hợp đồng mua bán, báo giá, phiếu đặt cọc hoặc các thỏa thuận hợp pháp được xác lập giữa khách hàng và KIA Bắc Giang.

Mọi giao dịch thanh toán đều phải tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành và quy trình kinh doanh của KIA Bắc Giang.

3. Hình thức thanh toán

Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại Showroom KIA Bắc Giang theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi thanh toán, khách hàng sẽ được cung cấp chứng từ hoặc hóa đơn theo quy định.

Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG.

Thông tin tài khoản thanh toán sẽ được nhân viên kinh doanh hoặc bộ phận kế toán của KIA Bắc Giang cung cấp trực tiếp trong quá trình giao dịch.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra chính xác thông tin tài khoản trước khi thực hiện chuyển khoản.

Thanh toán qua tổ chức tín dụng

Đối với khách hàng mua xe trả góp, việc thanh toán được thực hiện theo quy trình và điều kiện của ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng được khách hàng lựa chọn.

KIA Bắc Giang có thể hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay vốn nhưng không phải là bên cấp tín dụng.

4. Đặt cọc mua xe

Khách hàng có thể thực hiện đặt cọc để giữ xe hoặc xác nhận nhu cầu mua xe theo thỏa thuận giữa hai bên.

Mức đặt cọc, điều kiện hoàn cọc hoặc xử lý tiền đặt cọc được quy định cụ thể trong Phiếu đặt cọc, Hợp đồng mua bán hoặc văn bản thỏa thuận liên quan.

5. Xác nhận thanh toán

Thanh toán được xem là hoàn tất khi:

• KIA Bắc Giang nhận được đầy đủ số tiền theo thỏa thuận; hoặc

• Ngân hàng xác nhận giao dịch chuyển khoản thành công vào tài khoản chính thức của doanh nghiệp.

Trong trường hợp có sai sót hoặc chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán, hai bên sẽ phối hợp để xác minh và xử lý theo quy định.

6. Chính sách hoàn tiền

Việc hoàn tiền (nếu phát sinh) được thực hiện theo:

• Nội dung hợp đồng mua bán.

• Phiếu đặt cọc.

• Văn bản thỏa thuận giữa khách hàng và KIA Bắc Giang.

• Quy định của pháp luật hiện hành.

Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể và quy trình xử lý của ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng liên quan.

7. Cảnh báo an toàn thanh toán

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, KIA Bắc Giang khuyến nghị:

• Chỉ thực hiện thanh toán tại Showroom KIA Bắc Giang hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG.

• Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên kinh doanh, cộng tác viên hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nếu chưa được doanh nghiệp xác nhận bằng văn bản.

• Liên hệ ngay với hotline của KIA Bắc Giang nếu phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến giao dịch thanh toán.

KIA Bắc Giang không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc khách hàng chuyển tiền vào tài khoản không thuộc quyền quản lý hợp pháp của doanh nghiệp.

8. Bảo mật thông tin thanh toán

Mọi thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng và quy định pháp luật hiện hành.

KIA Bắc Giang cam kết không tiết lộ thông tin thanh toán của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật cho phép hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến việc thanh toán hoặc giao dịch mua bán xe, khách hàng vui lòng liên hệ:

KIA BẮC GIANG

Hotline Kinh doanh & Dịch vụ: 0938.901.182

Email: thacoautobacninh.mkt@thaco.com.vn

Địa chỉ Showroom: QL1A, Thôn Riễu, Xã Tân Dĩnh, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam.